نؤمن بأن رضاك هو أولويتنا القصوى. لذلك نقدم لك سياسة إرجاع مرنة مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا، حتى عند استخدام المنتج.
1. الدفع عند الاستلام
نوفر خيار الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا في السعودية، مع إمكانية الإرجاع بكل سهولة إذا لم تكن راضيًا عن المنتج.
2. ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا
نحن واثقون من فعالية مكملنا الغذائي، ونعدك بنتائج حقيقية. ومع ذلك، إن لم تحصل على النتائج التي وعدنا بها، أو حتى إذا غيّرت رأيك بشأن المنتج لأي سبب، يحق لك طلب استرداد كامل لأموالك خلال 60 يومًا من تاريخ الاستلام – سواء استخدمت المنتج أو لم تستخدمه.
3. شروط الإرجاع:
لا حاجة لإعادة المنتج، فقط تواصل معنا وسنبدأ إجراءات الاسترداد مباشرة.
يُشترط تقديم رقم الطلب وإثبات الشراء.
لا يُطلب منك أي مبرر، لكننا نرحب دائمًا بملاحظاتك لتحسين منتجاتنا.
4. خطوات استرداد الأموال:
تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
زوّدنا برقم الطلب وبعض التفاصيل البسيطة.
سيتم معالجة طلبك واسترداد المبلغ خلال 5 – 10 أيام عمل عبر التحويل البنكي أو وسيلة الدفع المناسبة لك.
بدون تعقيد – بدون مخاطرة – رضاك مضمون أو استرجع أموالك.
لأي استفسار، فريق خدمة العملاء معنا دائمًا في خدمتك!